Momo Play — ช่วยเหลือ / Support

เกมเสริมทักษะสำหรับเด็ก 3–5 ขวบ / A skill-building game pack for ages 3–5

คำถามที่พบบ่อย / FAQ

เข้าหน้าผู้ปกครองอย่างไร / How do I open the parent screen?
แตะปุ่มมุมขวาบนของหน้าแรก แล้วกดค้างไว้ตามคำแนะนำ — ประตูนี้ออกแบบให้เด็กเปิดเองไม่ได้
Tap the button in the top corner of the home screen and press-and-hold as instructed. The gate is designed so young children cannot open it alone.

เปลี่ยนภาษาอย่างไร / How do I switch language?
หน้าผู้ปกครอง → ภาษา (ไทย / English)
Parent screen → Language (Thai / English).

ทำไมต้นไม้ในสวนยังไม่โต / Why hasn't my garden grown yet?
ต้นไม้ในสวนโตตามวันจริง กลับมาดูพรุ่งนี้แล้วจะเห็นการเปลี่ยนแปลงทุกวัน — นี่คือความตั้งใจของเกม เพื่อสอนเรื่องเวลาและความอดทน
Garden plants grow over real days and change every day. Come back tomorrow — this is by design, to teach time and patience.

เสียงพูดไม่ทำงาน / Momo's voice is not working?
ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ไม่ได้เปิดโหมดปิดเสียง และในหน้าผู้ปกครองเปิด "เสียง" ไว้ เสียงภาษาไทยใช้เสียงอ่านของ iOS หากยังไม่มี ให้ไปที่ การตั้งค่า iOS → การช่วยการเข้าถึง → เนื้อหาที่พูด → เสียง แล้วดาวน์โหลดเสียงภาษาไทย
Check that the device is not muted and that Sound is on in the parent screen. Momo's Thai voice uses the iOS system voice — if missing, download a Thai voice under iOS Settings → Accessibility → Spoken Content → Voices.

ภาพที่บันทึกไปอยู่ที่ไหน / Where do saved pictures go?
ปุ่มกล้องบันทึกภาพผลงานของลูกลงในแอปรูปภาพของเครื่องโดยตรง
The camera button saves your child's creation straight to the device's Photos app.

ติดต่อเรา / Contact us

พบปัญหาหรือมีข้อเสนอแนะ เขียนมาหาเราได้เลย เราตอบทุกฉบับ
Found a problem or have a suggestion? Write to us — we answer every message.

อีเมล / Email: champmarr@gmail.com

นโยบายความเป็นส่วนตัว / Privacy policy: อ่านที่นี่ / read here